お問い合わせ窓口 月〜金 10–17時(祝日・臨時休業・長期休暇を除く)

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通常、3〜5営業日以内に商品を発送いたします。(土日祝定休)

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(北海道・沖縄は12000円以上で送料無料)

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お買い物の流れ


①商品を探す


画面左上の3本線のアイコンをクリックし、メニュータブを開きます。


商品カテゴリーより商品をお選びいただく、またはSearchにて商品名で検索いただくことができます。



②商品を決める


お目当ての商品を見つけたらクリックして、商品の詳細をご確認いただけます。


レビュー欄の下部にカートへの追加ボタンがございます。商品に種類がある場合はご希望の内容をご選択後、「カートに入れる」をクリックしてください。


カートへ商品を追加すると、ショッピングカートへ移動します。お買い物を続ける場合は、「お買い物を続ける」または再度メニューよりご希望の商品カテゴリーページへ移動ください。



③ご購入手続き


ショッピングカート内にお届け日時指定欄と備考欄がございます。特記事項等ありましたらご記入・ご選択ください。


「チェックアウト(お会計)」ボタンをクリックし、パソコンのメールアドレスやお届け先の情報を入力ください。


店頭受取をご希望の場合は、配達方法の欄よりご選択ください。


メールアドレスの入力間違いまたはドメイン解除の未設定により、弊社からのメールを受信いただけないケースが多発しております。ご注意ください。


送料を含めた合計金額をご確認いただき、支払い方法を選択後、「今すぐお支払い」をクリックします。




④ご注文完了後


ご注文完了画面が表示され、ご注文確認メールが届きます。ご注文内容をご確認いただき、不備がございましたら至急メールにてご連絡ください。


なお、お客様都合でのキャンセルはお受けしておりません


お支払いの確認が取れ次第(後払い決済除く)、商品出荷の準備に入ります。日時指定のない場合は通常、3〜5営業日以内(土日定休)に商品を発送いたします。

急なケーキのご入用には、こちらの即納ローケーキをご利用ください。


商品出荷の当日または前日にお問い合わせ番号の記載された配送のご連絡メールをお送りいたします。

 

 

お支払い方法

Shopify決済サービス、後払い決済、銀行振込(ゆうちょ銀行・楽天銀行)がご利用いただけます。


ご注文後、お支払い方法を変更される場合は、事前にお知らせください。

 

後払い

商品はお支払い前に発送されます。
後日ポストへ届いた請求書にて、コンビニ・郵便振替・銀行振込でお支払いいただけます。

※店頭受取の場合はご利用いただけません!!

利用可能店舗
対象 制限なし (※ 後払い.comによる審査が必要です。)
利用限度額 規定なし (※ コンビニ支払いは30万円が上限です。)
支払条件 請求書発行より14日以内
決済手数料

(商品の代金+送料)×4.8%+185円の額

※ 銀行・郵便局でのお支払いの場合、手数料はお客様でご負担となります。

当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。(※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。)当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。

  • 商品到着と請求書の到着は別になります。
  • 請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
  • 期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに305円(税抜278円)の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
  • ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
  • ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
  • お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
  • 与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
  • 商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、転送依頼することはできません。
  • サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

 

銀行振り込みについて


銀行振込をご選択の場合は、下記の口座へ、商品代と送料を合わせた合計金額をお振込いただき、お振込後にご一報いただきますようお願いいたします。
ご注文者様とお振り込み名義が異なる場合は、お振り込み後に名義をお知らせください。

ゆうちょ銀行
四六八支店 普通
記号 14680
番号 05888731
名義 ヨシダ リエ

他銀行からのお振込みの際は、口座番号の最後の1を取った、7桁の番号をご入力ください。(0588873となります)


楽天銀行
テンポ支店 普通
口座番号 5004946
名義 Hareto-Keto 吉田 理恵

お支払い期限はご注文から7日以内となっております。

ご入金が確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
期日内のお支払いが困難な場合は、お支払い予定日をご明記の上、お早めにご連絡ください。

振込手数料が必要となる場合はご負担ください。

 

 

配送ポリシー

配送ポリシーの内容はこちら

 

 

返金ポリシー

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その他

よくあるご質問をこちらのページにまとめております。

また、ご不明な点がございましたら、コンタクトフォームよりご連絡くださいませ。

 

 

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